Ce qui fait le prix d'une pièce sur mesure
Chez nous, une seule chose : sa taille. Une pièce qui tient dans la main coûte 29 €, que ce soit un cache ou un pignon à seize dents, et son ajustement est garanti. Voici pourquoi, et ce qui peut quand même changer le chiffre.
Pourquoi un prix fixe
Sur une pièce fabriquée à l'unité, l'impression n'est pas le gros du travail. Le gros du travail, c'est de redessiner la pièce en 3D à partir de vos photos et de vos mesures : retrouver les cotes fonctionnelles, comprendre à quoi chaque forme sert, décider des jeux.
Ce travail-là est notre métier, et nous ne le faisons pas payer à la difficulté. Une pièce de quelques grammes ne devrait pas coûter plus cher que l'appareil qu'elle remet en marche : sinon, autant le jeter. Un cache et un pignon qui tiennent dans la main sont donc au même prix, 29 €.
Les photos que vous envoyez comptent quand même : une pièce bien documentée part plus vite, et elle tombe juste du premier coup.
Ce qui peut changer le chiffre
- La taille. Au-delà de la taille d'une main, la matière et les heures de machine augmentent vraiment : une pièce deux fois plus grosse passe souvent bien plus de deux fois plus de temps sur la machine. C'est la seule raison qui fait passer une pièce sur devis.
- La quantité. Les exemplaires suivants identiques sont à 10 € : voir plus bas.
- L'urgence. L'option express (+ 15 €) fait expédier la pièce sous 48 h ouvrées, quand elle s'y prête.
Ce qui ne le change pas : la difficulté de la pièce, ni les essais. Une pièce qui doit s'ajuster dans un logement précis demande parfois un premier exemplaire de contrôle. C'est à nous de le prendre en charge, et c'est ce que veut dire ajustement garanti : si elle ne va pas, on la refait sans frais.
Pourquoi le deuxième exemplaire coûte beaucoup moins cher
La conception est comprise dans le premier exemplaire. Une fois la pièce dessinée et validée, les suivantes ne coûtent plus que la matière et le temps machine : 10 €. Si votre pièce casse par fatigue — un clip, un pignon — demander la rechange dans la même commande est presque toujours la décision la plus économique.
Les cas où ça ne vaut pas la peine
On vous le dira de nous-mêmes :
- La pièce est encore vendue par le fabricant. Achetez l'originale.
- L'appareil vaut moins cher que la réparation. Ça arrive, et ce n'est pas à nous d'en profiter.
- La pièce sort de ce qu'une pièce imprimée sait tenir. Mieux vaut un non clair qu'une pièce qui casse dans un mois.
Les tarifs de l'atelier
Le devis reste fait sur votre pièce et c'est lui qui fait foi. Mais vous avez droit au prix avant de nous écrire :
| Ce qu'on refait | Prix |
|---|---|
| La pièce, jusqu'à la taille d'une main Cache, clip, bouton, support ou pignon : même prix. Étude, conception 3D et pièce comprises, ajustement garanti | 29 € |
| Exemplaires suivants identiques Le fichier existe : il ne reste que la fabrication | 10 € |
| Pièce plus grande que la main La matière et les heures de machine augmentent vraiment | Sur devis |
| Gabarit ou outillage d'atelier Sur devis — il se juge aux heures qu'il fait gagner | Dès 90 € |
| Option express Expédiée sous 48 h ouvrées après accord du devis — proposée quand la pièce s'y prête | + 15 € |
Le prix comprend l'étude, la conception 3D et la première pièce, et l'ajustement est garanti : si la pièce ne va pas, on la refait sans frais. Devis sous 24 h ouvrées, pièce sous 7 jours ouvrés à compter de la réception de vos cotes ou de la pièce — ou 48 h ouvrées avec l'option express (+ 15 €), que nous vous proposons dans le devis quand la pièce s'y prête, et qui vous est remboursée si le délai n'est pas tenu. Expédition 5,00 € en point relais (7,12 € à domicile), ou remise en main propre à Besançon. TVA non applicable (art. 293 B du CGI) : le prix affiché est le prix payé.
Comment obtenir un chiffre
Décrivez la pièce : la réponse arrive sous 24 h ouvrées, avec un prix, ou avec un non motivé. Le devis est gratuit et ne vous engage à rien, et vous ne payez qu'après l'avoir accepté.
Décrivez votre pièce, on vous répond sous 24 h
Huit cases à cocher, deux minutes. Vous n'avez rien à savoir en mécanique ni à mesurer précisément pour commencer : on vous dit ce qui manque. Le devis est gratuit et ne vous engage à rien — et si ce n'est pas faisable, on vous le dit tout de suite plutôt que de vous faire attendre.
Questions fréquentes
C'est urgent, vous pouvez faire vite ?
Oui, souvent. Une option express à 15 € fait expédier la pièce sous 48 h ouvrées après accord du devis, au lieu de 7 jours. Elle ne se coche pas : nous vous la proposons dans le devis, après avoir vu vos photos, et seulement quand la pièce peut vraiment être faite vite. Si le délai n'est pas tenu, les 15 € sont remboursés.
Combien coûte une pièce ?
29 € tant qu'elle tient dans la main, quelle que soit sa difficulté : une rondelle et un pignon à seize dents sont au même prix. L'étude, la conception 3D et la pièce sont comprises, et l'ajustement est garanti : si elle ne va pas, on la refait sans frais. Les exemplaires suivants identiques sont à 10 €. Plus grande que la main, la pièce passe sur devis. Le devis est gratuit et arrive sous 24 h ouvrées.
Le devis est-il payant si je refuse ?
Non. Il est gratuit et sans engagement, y compris quand la réponse est que ce n'est pas faisable.
Vendez-vous le fichier 3D de la pièce ?
Non. L'atelier vend des pièces finies.
Puis-je faire refaire une pièce pour mon activité professionnelle ?
Oui. Précisez-le dans votre demande : la quantité et la récurrence changent la façon de chiffrer.